安装与更新
查看支持的系统、处理器架构、安装步骤、SHA-256 和自动更新流程。
查看下载说明先用清晰的阶段和运行记录定位问题。
Tablyra 将文件检查、Planner、执行、本地持久化和输出分开记录。大多数问题可以在不查看完整工作簿的情况下定位。
第一次使用
学习如何添加文件、发送请求、审查计划、查看差异并保存输出。
阅读使用文档账户与设备
登录账户，检查额度、设备和账户状态。任务与运行记录保存在本机。
打开账户后台提交反馈
从客户端提交 Bug、支持请求或建议，并按需附加隐私过滤后的诊断包。
提交反馈域名邮箱
需要通过邮件沟通时，可直接联系 Tablyra 支持邮箱。
support@tablyra.com上报清单
提供足够上下文，但不要发送不必要的敏感数据。
说明预期结果
例如“生日列应显示为 2026-07-15，不应包含时间”。
说明实际结果
附上界面状态、错误代码和发生步骤。
保留关联 ID
任务 ID、运行 ID 和请求 ID 能连接客户端与服务端记录。
按需附加诊断
诊断包包含结构化日志和阶段耗时，但不应附加完整工作簿。
FAQ
常见问题
登录后客户端仍显示未登录怎么办？
确认邮箱已验证，退出后重新登录，并检查系统时间和网络连接。如果仍失败，请在网站账户页面检查设备是否出现。
为什么添加文件后无法生成计划？
检查文件是否仍在原位置、格式是否受支持，以及账户是否有 Planner 使用额度。客户端状态栏会显示文件缺失、格式或权限问题。
为什么日期格式仍显示时间？
请使用明确格式如 YYYY-MM-DD。当前版本会将其规范为 yyyy-MM-dd，并让预览尊重日期显示格式。
怎样提交最有用的 Bug 报告？
描述预期与实际结果，保留任务和运行 ID，并在客户端反馈中勾选隐私过滤后的诊断包。不要上传敏感工作簿。
支持远程查看我的文件吗？
默认不支持，服务器也不保存完整工作簿。排查应优先使用运行元数据、错误代码和用户主动提交的诊断包。
开始使用
先阅读文档；仍有问题时提交带运行 ID 的反馈。
下载桌面端，在本机打开 Excel 或 CSV，并通过连续对话构建可审查的最终结果。